De una pequeña reforma a un rascacielos internacional

El sistema Aboss de 9 estrellas

Las Estrellas de Construcción de Aboss muestran qué nivel y qué escala puede asumir de forma demostrable un equipo de obra. Cada estrella debe ganarse. Más estrellas significan más experiencia probada, una organización mayor, más responsabilidad y la capacidad de ejecutar proyectos más complejos. En cada nivel, el buen oficio sigue siendo la base.

Los años de experiencia indicados son una guía. Los años por sí solos no dan estrellas. Miramos a las personas que realmente dirigen y ejecutan el proyecto, su papel en proyectos anteriores y la calidad del resultado. Así, una empresa nueva puede estar dirigida por profesionales muy experimentados. A la inversa, una empresa antigua no obtiene una calificación alta cuando el equipo actual no puede demostrar esa experiencia.

¿Qué se evalúa?

Cada equipo se evalúa en puntos fijos:

1. Experiencia — ¿ha ejecutado el equipo proyectos comparables?
2. Calidad técnica — ¿se construye según planos, cálculos y acuerdos?
3. Oficio — ¿son correctas las cotas, materiales, uniones y acabados?
4. Organización — ¿están bien gestionados planificación, compras, personas y subcontratistas?
5. Fiabilidad — ¿cumple el equipo los acuerdos y avisa a tiempo de los problemas?
6. Comunicación — ¿es el contacto claro, respetuoso y profesional?
7. Seguridad — ¿se organiza la obra de forma segura y ordenada?
8. Entrega y posventa — ¿se resuelven los puntos pendientes correctamente y en un plazo razonable?
9. Satisfacción del cliente — ¿cómo ha vivido el cliente todo el proceso?

Un buen acabado no puede compensar un defecto técnico o una situación insegura. Para cada clasificación el equipo debe rendir suficientemente en todos los puntos esenciales.

Las estrellas no se compran. Las estrellas se ganan en la obra.

Para clientes

Una reforma es una inversión importante. Quiere saber a quién contrata, cuánto costará el trabajo y quién le ayuda cuando surgen dudas o problemas.

ROMB es un despacho de ingeniería estructural y diseño de obra en Róterdam. Entendemos lo que hay en el plano y lo que debe ocurrir en la obra. Desde esa experiencia práctica — y con la red Aboss Estrellas de Construcción — seleccionamos y evaluamos constructores y equipos de obra. Usted nos dice qué quiere construir. Nosotros miramos:

• qué experiencia y especialistas hacen falta;
• qué escala y clasificación de estrellas encaja con el encargo;
• si el equipo está disponible y puede asumir su proyecto;
• si el precio ofrecido corresponde al trabajo y la calidad deseada;
• qué planos, cálculos, licencias y controles hacen falta.

Usted elige finalmente al constructor. Nosotros nos aseguramos de que pueda tomar esa decisión con más conocimiento y confianza.

Sin guerra anónima de precios

En las plataformas abiertas suele tratarse de responder rápido, comparar precios y elegir por perfiles y reseñas. La plataforma no conoce su estructura, no controla la ejecución automáticamente y no da por sí sola una garantía específica del proyecto. Nosotros trabajamos de otra manera: conocemos la construcción, miramos el proyecto, evaluamos qué equipo es adecuado y podemos supervisar técnicamente la ejecución. La mejor relación entre precio, calidad y fiabilidad es lo central.

Sin carrera hacia el precio más bajo. Sí un constructor adecuado, acuerdos claros y control por profesionales de la construcción.

Del primer plan a la entrega

ROMB puede apoyarle con:

• diseño de obra y planos;
• cálculos estructurales y planos de estructura;
• gestión de la licencia de entorno;
• selección de un constructor adecuado a través de la red Aboss Estrellas de Construcción;
• comparación y evaluación técnica de presupuestos;
• controles de obra en momentos acordados de antemano;
• registro de cambios y trabajos adicionales;
• evaluación de puntos de entrega;
• apoyo técnico cuando surge una diferencia de opinión;
• organización de asistencia jurídica especializada cuando es necesario.

Usted sabe de antemano qué trabajos se ejecutan, qué controles se realizan y qué costes conllevan.

Una garantía que está por escrito

Una promesa verbal no basta. Para el proyecto las partes registran por escrito: quién da la garantía; qué trabajos y elementos cubre; cuánto tiempo se aplica; qué condiciones y requisitos de mantenimiento rigen; y cómo se notifica, investiga y repara un defecto.

En proyectos seleccionados de alta calidad puede acordarse una garantía de hasta 100 años para elementos estructurales predefinidos. Esto solo se aplica cuando la garantía se registra por escrito antes de la ejecución y se confirma tras la entrega en un certificado de garantía aparte.

Las estrellas describen el nivel probado del equipo. El contrato y el certificado de garantía describen sus derechos concretos.

Apoyo técnico y jurídico

¿Surge incertidumbre sobre la ejecución, el pago, un retraso, trabajos adicionales o la entrega? Entonces ayudamos a registrar con claridad los hechos técnicos, planos, fotos y acuerdos. Donde sea necesario, puede organizarse apoyo jurídico especializado. Así queda más fuerte, con un expediente técnico bien construido y una comunicación clara.

Para constructores y equipos de obra

La red Aboss Estrellas de Construcción crece con constructores fiables, especialistas de oficio y equipos de obra completos. No buscamos discursos de venta, sino personas que construyen con cuidado, cumplen los acuerdos y están orgullosas del resultado. La red está formada por profesionales y equipos con orígenes en los Países Bajos, Alemania, Irlanda, Australia, Polonia, Ucrania, Turquía, Marruecos y Rusia. Diferentes orígenes, lenguas y tradiciones constructivas se unen en torno a una exigencia: calidad a la que nos atrevemos a poner nuestro nombre.

Sin plataforma de pujas complicada

Con nosotros no tiene que pelear constantemente contra otros constructores por el precio más bajo. Cuando su experiencia, capacidad, zona de trabajo y disponibilidad encajan con una solicitud, le ponemos directamente en contacto con el cliente. Aportamos oportunidades de proyecto serias; usted hace acuerdos claros con el cliente y demuestra su calidad durante la ejecución.

Así se une a la red

1. Muéstrenos quién es. Envíe nombre de empresa y datos de registro, zona de trabajo y disponibilidad, especializaciones y composición del equipo, la experiencia de los profesionales responsables y la jefatura de obra, fotos y descripciones de proyectos ejecutados, al menos dos referencias verificables y datos sobre seguros relevantes.
2. Evaluación de su equipo. Miramos si su organización, experiencia y calidad encajan con nuestras exigencias y con los proyectos para los que buscamos personas. Un equipo que supera la primera selección recibe el estado Aboss Seleccionado – evaluación en curso.
3. Una oportunidad de proyecto adecuada. Cuando hay una solicitud adecuada, presentamos su equipo al cliente. El encargo, el precio, la planificación y las responsabilidades se registran por escrito.
4. Su trabajo se evalúa. Durante y después del proyecto miramos ejecución, comunicación, planificación, entrega y satisfacción del cliente.
5. El buen trabajo abre la puerta a nuevos clientes. Tras un resultado excelente, su equipo puede ser clasificado y recomendado de nuevo. Así crece su posición en la red por prestaciones demostradas.

Damos oportunidades. Su trabajo determina hasta dónde crece.

Apoyo para socios de obra

Como socio de obra puede, según la colaboración acordada, hacer uso de: planos de obra y detalles técnicos, cálculos estructurales, consulta práctica sobre viabilidad, apoyo con presupuestos, descripciones de trabajo y planificación, ayuda para registrar cambios y trabajos adicionales, apoyo técnico en un conflicto, construcción de un expediente de proyecto claro y apoyo jurídico y contractual. Usted se concentra en construir; nosotros ayudamos a organizar bien la base técnica y contractual.

Un sistema para cada escala

Un excelente alicatador no tiene que saber construir un hotel para merecer reconocimiento. Por eso las estrellas se combinan con especialismos claros. Ejemplos:

• Aboss 2★ — Alicatado y baños
• Aboss 4★ — Reforma completa de vivienda
• Aboss 6★ — Edificios de apartamentos y hoteles boutique
• Aboss 8★ — Proyectos de lujo internacionales y rascacielos
• Aboss 9★ — International Master Building Team
• Aboss Maestro Artesano — Carpintería de restauración
• Aboss Maestro Artesano — Piedra natural y ornamentos

Así el cliente ve no solo cuántas estrellas tiene un equipo, sino también en qué es realmente fuerte.

Control y transparencia

En cada evaluación publicada indicamos: la clasificación de estrellas, los especialismos verificados, la categoría de proyecto y la escala máxima probada, la experiencia relevante de las personas responsables, la fecha de la última evaluación y la base sobre la que se concedió la clasificación.

Una evaluación puede subirse, mantenerse, suspenderse temporalmente o bajarse cuando nuevos resultados lo justifiquen. Las quejas se investigan; el constructor tiene la oportunidad de responder. Los hechos técnicos y las responsabilidades contractuales se evalúan por separado. En cada proyecto dejamos claro si actuamos como asesor, proyectista, ingeniero estructural, dirección de obra, evaluador o mediador.

De la pequeña obra al icono

El objetivo es una red en la que todo buen artesano pueda crecer:

La escala oficial termina en 9 estrellas: el nivel de los master builders internacionales que pueden realizar grandes hoteles de lujo, torres residenciales y desarrollos de prestigio.

¿Listo para construir?

El sistema Aboss Estrellas de Construcción es un programa de evaluación y red de Aboss Bouwadvies. ROMB realiza el desarrollo arquitectónico y estructural y la dirección de su proyecto desde Róterdam.